100 dagen proefslapen

Door proef te slapen selecteer jij altijd het matras of de topper die het beste bij je past! In een winkel ga je vaak maar kort op een matras of topper liggen. Daardoor is de beoordeling van het matras of de topper slechts een moment opname. Dit is bij lange na niet genoeg om een matras goed te testen.

Wij van Boxspring Xpert begrijpen dat je een matras of topper eerst goed wil testen. Daarom biedt Boxspring Xpert jou de UNIEKE mogelijkheid om ECHT! 100 dagen proef te slapen. Bevalt het matras of de topper niet? Dan mag je het gewoon terugsturen. Wij raden echter wel altijd aan om minimaal vier weken proef te slapen. Hierdoor kan je lichaam wennen aan het matras en kun je het daarna beter beoordelen.

Bij een complete boxspring bieden wij een omruilgarantie aan van 100 dagen, waarbij je het matras kunt omruilen met een andere type matras. Ook hier raden wij altijd aan om minimaal vier weken proef te slapen. Hierdoor kan je lichaam wennen aan het matras en kun je het daarna beter beoordelen.

Veelgestelde vragen?

Hoe werkt het proefslapen bij losse toppers en matrassen?

Het proefslapen werkt vrij eenvoudig. Op het moment dat je het matras of de topper ontvangt, kun je het 100 dagen proberen. Bevalt het matras of de topper niet? Dan mag je het gewoon terugsturen. Wij raden echter wel altijd aan om minimaal vier weken proef te slapen. Hierdoor kan je lichaam wennen aan het matras en kun je het beter beoordelen.

Hoe werkt het proefslapen bij een complete boxspring?

Het proefslapen werkt vrij eenvoudig. Op het moment dat je de complete boxspring ontvangt, kun je 100 dagen het matras/topper proberen. Bevalt het matras of topper niet, dan mag je het matras of topper eenmalig omruilen voor een ander matras of topper uit onze collectie. Wij raden echter wel altijd aan om minimaal vier weken proef te slapen. Hierdoor kan je lichaam wennen aan het matras of topper en kun je het beter beoordelen. Neem je een duurder matras of topper? Dan moet het verschil uiteraard bijbetaald worden.

Geldt het proefslapen voor alle producten?

Nee, er zijn uitzonderingen op de regel. Voor slaapbanken en voor speciaal op maat gemaakte boxsprings matrassen en topmatrassen is de proefperiode niet van toepassing. Ook bij bedtextiel zoals kussens en dekbedden, geldt het proefslapen niet.

Moet het matras of de topper in plastic verpakt zijn?

Nee hoor, je mag het matras gewoon uit het plastic halen. Wij willen natuurlijk wel dat je het matras optimaal kunt proberen. Bewaar het plastic echter wel. Mocht het matras niet voldoen aan jouw wensen, dan dien je het matras onbeschadigd én in het plastic te retourneren. bij beschadiging mogen wij de waardevermindering in rekening brengen.

Hoe kan ik het product retourneren?

Wil je het matras retourneren? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder!

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van losse toppers en matrassen?

De matrassen en toppers die retour komen moeten milieuvriendelijk worden afgevoerd. Hier vragen wij een eenmalige vergoeding voor van 25 euro per stuk.

Zijn er kosten verbonden aan het omruilgarantie bij complete boxspring?

Bij het omwisselen van de matrassen vragen wij een eenmalige vergoeding van 99 euro.